En el año 2011 el Sector de Prevención de FEDERACION PATRONAL SEGUROS S.A. A.R.T. implementó un Sistema de Gestión de Calidad según la norma ISO9001-2008 para el proceso de Evaluación Técnica y Administrativa de Actividades (Asesoramiento, Asistencia Técnica y Capacitación) de Preventores en empresas del Grupo Básico. En el año 2012 se obtuvo la Certificación del cumplimiento de los requisitos de esta Norma Internacional otorgado por BUREAU VERITAS CERTIFICATION.
Este Proceso de Evaluación tiene como objetivo iniciar un proceso de aprendizaje interno y de nuestros profesionales, que redunde en mejoras sustanciales en los servicios otorgados por la Compañía y en el cumplimiento de las Normas vigentes en la materia. Ver Folleto
El premio principal de "Prestigio en Seguros", es un ranking de imagen, que contestan los productores asesores que operan en nuestro mercado. Este premio busca reflejar las percepciones que los protagonistas del seguro poseen en relación al prestigio y Federación Patronal Seguros S.A. fue galardonada con el 2° puesto. Es un orgullo y un premio que queremos compartir con nuestra fuerza de venta, ya que no se puede tener prestigio sin operar con productores que construyen ese prestigio con su trabajo diario, nuestras felicitaciones por este logro conjunto.
De transcurrir el plazo sin que haya sido resuelto, o que haya sido denegada su admisión o desestimado, total o parcialmente, podrá acudir al Departamento de Orientación y Asistencia del Asegurado (D.O.A.A.), dependiente de la Superintendencia de Seguros de la Nación. Dirigiéndose a: Julio A. Roca 721 (C1067ABC) Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el horario de 10:30 a 17:30 hs, o bien comunicándose telefónicamente al 0-800-666-8400, o por correo electrónico a: consultasydenuncias@ssn.gob.ar
Dicho Servicio está integrado por:
NUEVO SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES, EN EXCESO DE LOS RIESGOS DE ART.
Se cubre Responsabilidad Civil del asegurado (empleador) por muerte o lesiones sufridas pos sus empleados como consecuencia de los Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales previstas en el articulo 6to de la Ley 24557 (LRT).
Consulte lo Establecido en la Resolución SSN N° 35.550/11 Ver Folleto
En el año 2010 se implementó un sistema de gestion de calidad segun la norma ISO9001-2008 para los procesos de asistencia a Productores a traves del servicio SELF . La capacitacion y asistencia de la norma estuvo a cargo de la empresa AUREN (http://www.arg.auren.com) mientras que para la certificacion se contrató a Boureau Veritas Certification (http://www.boureauveritas.com.ar )
La Norma ISO 9001 es una norma Internacional de gestión de la calidad, aplicable a cualquier tipo de organización de cualquier sector o actividad. Está basada en los ochos principios de gestión de la calidad fundamentales para una buena gestión empresarial:
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