Novedades

jueves 1 noviembre de 2018

Cómo actuar ante un caso de robo en la propiedad

Lamentablemente muchas veces te toca trabajar en situaciones poco agradables para el asegurado. Una de las más habituales es el robo a una propiedad. Por eso, creemos que la prevención es fundamental pero también es necesario que el asegurado sepa cómo actuar ante dicha situación.

 

La prevención es clave. Por eso te dejamos una serie de recomendaciones para que tengas en cuenta y charles con tus clientes:

 

  • Es importante mantener en perfecto estado de conservación y funcionamiento los herrajes y cerraduras así como el reemplazo de piezas vítreas que den al exterior que se hallen rotas o rajadas.
  • Si se posee alarma en la vivienda es necesario verificar periódicamente que funcione correctamente.
  • Ante un viaje o ausencia prolongada de la vivienda es recomendable no divulgarlo en redes sociales de forma pública.
  • Cada vez que quede deshabitada la vivienda, verificar que queden debidamente cerrados los accesos.

 

Pero así como la prevención es fundamental, también es clave que el asegurado sepa como manejarse luego de un robo en su propiedad. Tené en cuenta estas recomendaciones para transmitirles:

 

  • Si se encuentra la puerta forzada de la propiedad, es importante llamar al 911 y esperar a que llegue la policía para ingresar.
  • Se debe realizar la denuncia policial por el hecho particular, explicando lo sucedido e identificando los bienes sustraídos.
  • El asegurado debe guardar las fotografías o facturas de los objetos valiosos para demostrar la preexistencia.
  • Es necesario sacar fotografías que muestren los accesos por donde ingresaron los delincuentes.
  • El asegurado debe solicitar el presupuesto de los daños registrados.

 

Atención al
cliente FedPat
0810 222 5588
+5492214290200
Asistencia Mecánica

0800-222-0022
0800-800-0022

SMS al 70703SMS al 70703

Asistencia al
comercio y hogar

0800-444-0001