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¿Qué hacer en caso de siniestro?

Llamar a Centro de Atención Permanente (CAP)
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En caso que un trabajador sufra un accidente laboral o enfermedad profesional, comunicarse en forma inmediata a nuestra línea de Emergencias Médicas Centro de Atención Permanente (CAP) para informar el hecho ocurrido y coordinar la atención médica a cargo de Federación Patronal Seguros ART.

0800 – 222 – 2322

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Para evitar demoras innecesarias durante la comunicación y garantizar una pronta atención del accidentado, los datos que el denunciante debe suministrar son:

  • N° de Contrato o N° de CUIT de la empresa
  • Razón Social de la Empresa
  • Nombre del Trabajador Accidentado
  • N° de CUIL o DNI del Trabajador Accidentado
  • Fecha y Lugar del accidente

Nuestros operadores de emergencias le informarán el Prestador Médico al cual derivar al accidentado de acuerdo con la patología que éste presenta según lo declarado por quien llama y coordinarán también el medio más adecuado para que el accidentado sea trasladado hasta dicho prestador.

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Dentro de lo posible, el empleador deberá entregar al accidentado o a la persona que lo acompañe al centro médico indicado por el CAP el Formulario de Denuncia Administrativa para ser presentado a su ingreso al mismo.

Descargar el Formulario de Denuncia Administrativa.

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Dentro de las 24 horas siguientes de realizada la Denuncia a la ART y ya con la primera atención del paciente realizada, el empleador deberá enviar a la Compañía el formulario de denuncia administrativa vía e-mail al correo denunciasart@fedpat.com.ar

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La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas
y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.
(Res. SSN N° 360-2024)

En caso de que tu reclamo ante la entidad aseguradora no haya sido resuelto o haya sido desestimado, podrás denunciarlo a través de www.argentina.gob.ar/ssn.

Nro. de Inscripción ante la SSN:
Federación Patronal Seguros S.A.U. N° 0726 – | Federación Patronal Seguros de Retiro S.A. N° 0425

El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:

RESPONSABLE Dr. FELIPE, Hernán Guillermo
TELÉFONO: 0221 429 0200 INTERNO 1580

SUPLENTE Dr. Bacigalupo, Ignacio Hernán
TELÉFONO 0221 429 0200 INTERNO 1426

¿Necesitás copia de una póliza u otra documentación contractual? ESCRIBINOS

Superintendencia de Seguros de la Nación – Órgano de Control de la Actividad Aseguradora y Reaseguradora. 0800-666-8400 – www.ssn.gob.ar – Nº de inscripción: 726

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