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Guía Paso a Paso: Cómo activar
el servicio de sepelio de Federación Patronal

¿Qué hacer ante un fallecimiento? Guía paso a paso para activar el servicio de sepelio de FedPat llamando al 0800-222-3123.

Ante la pérdida de un ser querido, la claridad es fundamental. Esta guía rápida está diseñada para conocer exactamente qué hacer y cómo nuestro equipo de asistencia toma el mando para acompañarte.

Paso 1: Llamada al Centro de Emergencias

Lo primero y más importante es comunicarse con nuestro Centro de Atención Permanente por Emergencias Funerarias:

  • Teléfono gratuito: 0800-222-3123
  • Disponibilidad: 24 horas, todos los días del año.
  • Dato necesario: Tené a mano el DNI del titular o del familiar afectado para verificar la vigencia.
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Guardá el número 0800-222-3123 en tus contactos y compartilo con tu grupo familiar. Saber a quién llamar es el primer paso para recuperar la calma.

Paso 2: Coordinación de los Servicios Incluidos

Una vez dado el aviso, el servicio se pone en marcha. Estos son los pilares que ya tenés resueltos:

  • Traslado y Preparación: Nos encargamos del traslado (hasta 30 km) y del acondicionamiento profesional.
  • El Velatorio: Podés optar por una sala velatoria o la instalación de la capilla ardiente en tu domicilio sin costo extra.
  • Ataúd y Cortejo: Se provee el ataúd (estilo baulito) y los vehículos de acompañamiento para la familia.

Paso 3: Elección del destino final (Inhumación o Cremación)

Junto al equipo de asistencia, confirmarás los detalles del cortejo y el destino final:

  • Cremación: Si optás por esta vía, el servicio está cubierto en todo el país e incluye la urna básica.
  • Inhumación: Se coordina el traslado al cementerio. (Tené en cuenta que las tasas e impuestos municipales de cementerio quedan a cargo de la familia).

Paso 4: Acompañamiento Final

En el momento de la inhumación, nuestro servicio incluye la entrega de tarjetas de ubicación a todos los concurrentes para mantener la organización y el respeto que el momento merece.

Información importante

Este contenido ha sido creado con fines puramente informativos y didácticos para simplificar conceptos técnicos. No constituye un compromiso contractual ni modifica lo estipulado en las Condiciones Generales y Particulares de tu seguro, las cuales prevalecen en todo momento. La resolución de cualquier siniestro se basará estrictamente en los términos pactados en tu póliza y la normativa vigente de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). 

La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas
y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.
(Res. SSN N° 360-2024)

En caso de que tu reclamo ante la entidad aseguradora no haya sido resuelto o haya sido desestimado, podrás denunciarlo a través de www.argentina.gob.ar/ssn.

Nro. de Inscripción ante la SSN:
Federación Patronal Seguros S.A.U. N° 0726 – | Federación Patronal Seguros de Retiro S.A. N° 0425

El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:

RESPONSABLE Dr. FELIPE, Hernán Guillermo
TELÉFONO: 0221 429 0200 INTERNO 1580

SUPLENTE Dr. Bacigalupo, Ignacio Hernán
TELÉFONO 0221 429 0200 INTERNO 1426

¿Necesitás copia de una póliza u otra documentación contractual? ESCRIBINOS

Superintendencia de Seguros de la Nación – Órgano de Control de la Actividad Aseguradora y Reaseguradora. 0800-666-8400 – www.ssn.gob.ar – Nº de inscripción: 726

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