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Vida Individual

Paso 1: Denuncia

Ingresá la denuncia del siniestro por SELF.

Importante:
No es necesario registrar una denuncia por cada póliza afectada.
Con solo una solicitud en alguna de las pólizas vigentes, nosotros nos encargamos de replicar las denuncias en todas las pólizas activas del asegurado al momento del siniestro.

Paso 2: Digitalizá la Documentación en SELF

Para avanzar con el análisis y liquidación del siniestro, es fundamental que subas toda la documentación requerida (no por partes).
No es necesario que nos avises luego de cargarla. Nuestros analistas la verificarán automáticamente al día siguiente y te confirmarán por notas en SELF.

Paso 3: Análisis del Siniestro

Una vez que el siniestro cuente con la documentación completa y correcta, nuestros analistas iniciarán el análisis.
Las instrucciones se comunicarán mediante notas en SELF.
Te recomendamos ingresar regularmente para seguir el estado del trámite.

Paso 4: Generación del Link de Pago

Si la documentación está completa y correcta:

- Se generará un link de pago.
- Te lo confirmaremos mediante una nota en el Dashboard de Siniestros.

Enviáselo al beneficiario para que elija el medio de cobro y acepte el acuerdo de forma online.
La acreditación se realizará dentro de las 96 hs. hábiles posteriores a la aceptación.

¿Qué hacer en caso de siniestros?

Conocé cómo tramitar tu siniestro

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