Generic filters
Asegurados
SELF
Productores
 
 
ART Empleadores
 
Preventores
 
 
Prestadores Pagos
 
Inspecciones
 
 
Siniestros
 
 
Repuestos Unidades
Siniestradas
Talleres
 
 

Seguinos en

Seguro de transporte y responsabilidad del transportista: ¿cuál es la diferencia?

Comprender la diferencia entre la responsabilidad del transportista y el seguro de transporte de mercaderías es clave para reducir riesgos y proteger el valor económico de la carga durante el traslado.

Cuando una empresa envía mercaderías, suele asumir que cualquier pérdida o daño estará cubierto por quien realiza el traslado. Sin embargo, la responsabilidad del transportista y el seguro de transporte de mercaderías son conceptos diferentes que cumplen funciones complementarias. Comprender la diferencia entre ambos es clave para reducir riesgos y proteger el valor económico de la carga durante el traslado.

Por eso, contar con una cobertura diseñada para cada tipo de carga permite proteger mejor la actividad y minimizar el impacto económico de un siniestro.

1. ¿Por qué suelen confundirse?

Ambos conceptos están relacionados con el transporte de mercaderías y con la posibilidad de sufrir pérdidas o daños durante el viaje. Por esa razón, muchas empresas consideran que contratar un transportista es suficiente para proteger la carga.

Sin embargo, la responsabilidad del transportista está vinculada a las obligaciones que asume quien realiza el traslado, mientras que el seguro de transporte está diseñado específicamente para brindar protección económica sobre la mercadería.

2. ¿Qué es la responsabilidad del transportista?

La responsabilidad del transportista se refiere al deber de responder por los daños o pérdidas que puedan producirse durante el traslado cuando corresponda según las condiciones del transporte y la normativa aplicable.

Ante un siniestro, suelen analizarse distintos factores para determinar si existe responsabilidad por parte del transportista y cuál fue la causa que originó el daño.

Por ejemplo, pueden surgir situaciones relacionadas con:

• Daños durante el traslado.
• Pérdidas de parte de la carga.
• Faltantes al momento de la entrega.
• Incumplimientos en las condiciones pactadas para el transporte.

Cada caso debe evaluarse de acuerdo con sus circunstancias particulares.

3. ¿Qué es un seguro de transporte de mercaderías?

El seguro de transporte de mercaderías tiene como objetivo proteger económicamente la carga frente a los riesgos cubiertos durante su traslado.

Dependiendo de la póliza contratada, la cobertura puede contemplar distintos eventos que afecten el valor de la mercadería, como daños ocasionados por accidentes, incendios, vuelcos, fenómenos climáticos o determinados hechos de robo.

Su principal función es ayudar a reducir el impacto financiero que un siniestro podría generar sobre la actividad de la empresa.

circle info outline 48

Mientras que la responsabilidad del transportista se relaciona con las obligaciones que surgen de la actividad de transporte, el seguro de transporte de mercaderías está orientado a proteger económicamente la carga frente a los riesgos previstos en la póliza.

4. Diferencias entre seguro de transporte y responsabilidad del transportista

La diferencia más importante es que la responsabilidad del transportista analiza si corresponde o no atribuir responsabilidades por un daño, mientras que el seguro de transporte está orientado a proteger la mercadería frente a los riesgos previstos en la póliza.

En otras palabras:

• La responsabilidad del transportista se centra en las obligaciones del traslado.
• El seguro de transporte se centra en la protección de la carga.

Por este motivo, muchas empresas consideran ambas herramientas como complementarias dentro de su estrategia de gestión de riesgos.

5. ¿Quiénes suelen contratar un seguro de transporte de mercaderías?

Aspecto Responsabilidad del transportista Seguro de transporte
Objetivo Determinar responsabilidades Proteger la mercadería
Alcance Según circunstancias del hecho Según coberturas contratadas
Enfoque Obligaciones del traslado Protección económica de la carga
Beneficiario principal Partes involucradas en el transporte Propietario o interés asegurable sobre la mercadería

El seguro de transporte puede resultar especialmente relevante para empresas que realizan envíos frecuentes o trasladan mercaderías de alto valor económico.

También suele ser una alternativa a considerar cuando la continuidad operativa depende de que los productos lleguen a destino en tiempo y forma.

Entre los sectores que habitualmente utilizan este tipo de cobertura se encuentran:

• Fabricantes.
• Distribuidores.
• Mayoristas.
• Operadores logísticos.
• Empresas de e-commerce.
• Importadores y exportadores.

6. Conclusión

La responsabilidad del transportista y el seguro de transporte de mercaderías cumplen funciones diferentes. Mientras la primera se relaciona con las obligaciones que surgen de la actividad de transporte, el seguro está orientado a proteger económicamente la carga frente a los riesgos previstos en la póliza.

Comprender esta diferencia permite a las empresas evaluar mejor sus riesgos y adoptar medidas de protección acordes a sus necesidades operativas.

Preguntas frecuentes sobre el seguro de transporte de mercaderías

¿La responsabilidad del transportista reemplaza al seguro de transporte?

No. Cumplen funciones diferentes y suelen considerarse herramientas complementarias.

Empresas fabricantes, distribuidores, operadores logísticos, importadores, exportadores y organizaciones que trasladan mercaderías de forma habitual.

Dependerá de las condiciones y alcances de cada cobertura. Escribinos y te asesoramos en el seguro de transporte de mercaderías.

Tu Productor: Tu mejor aliado

Los seguros pueden generar dudas, sobre todo cuando tenés un siniestro. En esos momentos, es clave contar con alguien que te explique todo de forma clara y te acompañe paso a paso.

Tu Productor Asesor de Seguros está para ayudarte, orientarte y asegurarse de que tomes las mejores decisiones para cuidar lo que es importante para vos.

Información importante

Este contenido ha sido creado con fines puramente informativos y didácticos para simplificar conceptos técnicos. No constituye un compromiso contractual ni modifica lo estipulado en las Condiciones Generales y Particulares de tu seguro, las cuales prevalecen en todo momento. La resolución de cualquier siniestro se basará estrictamente en los términos pactados en tu póliza y la normativa vigente de la Superintendencia de Seguros de la Nación (SSN). 

La entidad aseguradora dispone de un Servicio de Atención al Asegurado que atenderá las consultas
y reclamos que presenten los tomadores de seguros, asegurados, beneficiarios y/o derechohabientes.
(Res. SSN N° 360-2024)

En caso de que tu reclamo ante la entidad aseguradora no haya sido resuelto o haya sido desestimado, podrás denunciarlo a través de www.argentina.gob.ar/ssn.

Nro. de Inscripción ante la SSN:
Federación Patronal Seguros S.A.U. N° 0726 – | Federación Patronal Seguros de Retiro S.A. N° 0425

El Servicio de Atención al Asegurado está integrado por:

RESPONSABLE Dr. FELIPE, Hernán Guillermo
TELÉFONO: 0221 429 0200 INTERNO 1580

SUPLENTE Dr. Bacigalupo, Ignacio Hernán
TELÉFONO 0221 429 0200 INTERNO 1426

¿Necesitás copia de una póliza u otra documentación contractual? ESCRIBINOS

Superintendencia de Seguros de la Nación – Órgano de Control de la Actividad Aseguradora y Reaseguradora. 0800-666-8400 – www.ssn.gob.ar – Nº de inscripción: 726

Volver arriba

¿Qué hacer en caso de siniestros?

Conocé cómo tramitar tu siniestro

Asegurados

Reclamos
de Terceros